ProFix Kft. Ügyfélszolgálat: 06 (62) 248-302, 06 (62) 534-965 - Értékesítés: 06 (1) 445-2533 info@medmax.hu

A migrén magában rejtheti az infarktus és az agyvérzés veszélyét is

Egy friss amerikai kutatás szerint a migrénben szenvedőknek legalább kétszer nagyobb az esélyük a szívinfarktusra, mint a többi embernek, továbbá fokozottan ki vannak téve az agyi érelzáródásnak / gutaütésnek, és hajlamosabbak arra, hogy kialakuljanak náluk a kardio-vaszkuláris betegségek fő rizikófaktorai, köztük a cukorbetegség, a magas vérnyomás és a magas koleszterinszint.

bővebben

Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei az áramszünet idejére

Korábban már hírt adtunk a 2010. június elején várható áramkimaradásokról. Most ismét szeretnénk Önöket részletesen tájékoztatni az EDF DÉMÁSZ hivatalos közleményéről, mely szerint:

*2010. június 1-én 8:00-tól 16:00 óráig;
*2010. június 4-én 8:00-tól 16:00 óráig áramszünet várható irodánkban.

Telefonos ügyfélszolgálatunk munkatársai azonban a 62/248-302 és a 62/534-965 számokon ezeken a napokon is a megszokott rendben várják Felhasználóink megkereséseit.

Jó tudni! Partner Klubos Ügyfeleink sajnos a helyi tarifával hívható „kék” telefonszámon ezen a két napon nem tudják elérni irodánkat, telefonközpontunkat.

Hogyan érhetik el mégis ügyfélszolgálatunkat?

bővebben

+1 hang

Orvosi programjainkhoz nyújtott szolgáltatásaink igen meghatározó részét képezi telefonos ügyfélszolgálatunk.
Bővülő szoftverpalettánkhoz igyekszünk fokozatosan igazítani telefonos segítőink számát is, így történt, hogy 2010. május elején egy kedves, új Kolléganő érkezett csapatunkba.

bővebben

Számítógép csere a ProDoki vonatkozásában

A számítástechnikában a hardver és szoftver termékek nagyon gyorsan fejlődnek. Hogy mennyire? A ma megvásárolt legmodernebb gép 1-2 hónap múlva szinte már elavultnak mondható.
De azért ne ijedjünk meg nagyon! Ez a hasonlat csak a fejlesztőkre és a „nagy játékosokra” igaz.

Akik adatrögzítésre, szövegszerkesztésre használják a gépüket, és szinte mindig ugyanazzal a programmal dolgoznak, náluk akár évekre is elég lehet a megvásárolt konstrukció. Sajnos az alkatrészek élettartama is lecsökkent, a gyártók csak pár évre tervezik őket. Ez elkerülhetetlenné teszi gépünk cseréjét, akár azért mert elavulttá vált, vagy azért, mert olyan alkatrésze ment tönkre, amely nem javítható, és annak teljes cseréje szükséges.

bővebben

Kiderült, miért árt a szívnek a túlórázás

Egy valóban átfogó vizsgálat igazolta, hogy a gyakori túlórázás összefügg a szívkoszorúér-betegség megnövekedett kockázatával. Az elemzésből kizárták a dohányzás, a túlsúly és a magas koleszterinszint szívbetegségre hajalmosító hatását, így bebizonyosodott, hogy a gyakori túlóra önálló kockázati tényezője a szívbetegségnek.

bővebben

Áramszünetben is szünet nélkül

Szeretnénk Önöket tájékoztatni arról, hogy a héten hivatalos értesítés érkezett hozzánk az EDF DÉMÁSZ Partner Kft.-től, mely szerint értesítik cégünket, hogy 2010. 06. 01-én 8:00-tól 16:00 óráig , illetve 2010. 06. 04-én 8:00-tól 16:00 óráig áramszünet várható irodánkban.

Felhasználóink zökkenőmentes ügyfélszolgálati kiszolgálását azonban még az áramszünet sem zavarhatja meg, ezért intézkedéseket tettünk arra vonatkozóan, hogy telefonvonalaink továbbra is elérhetőek maradjanak.

bővebben

Piros a kék, nem sárga…

Időnként nosztalgiázok kicsit, visszaolvasok régi bejegyzéseket, olykor gondolkodom a korábbi írásokon, és néha el is mosolyodom egy-egy kedves régebbi bejegyzésen vagy hozzászóláson. Tegnap este is volt néhány szabad percem, és az archívumot kezdtem el böngészni.
Visszaolvasva Felhasználóink vagy Kollégáim weboldalra „vetett” régi gondolatait egy kis hiányérzetem támadt. Az oka pedig az volt, hogy mostanában a frissítések tengerében sokszor kimaradnak olyan kis „békés szigetek”, mint az ügyfélszolgálattal kapcsolatos újdonságok, kulisszatitkok, vagy mulatságos történetek.

Éppen ezért, most nem szeretném Önöket sem jogszabályokkal, sem frissítéssel, sem más „nehéz” olvasmánnyal traktálni, sokkal inkább szeretném Olvasóinkat kicsit a ProFix irodába, ügyfélszolgálatunkra invitálni…

bővebben

A távolság többé nem akadály!

Már lassan több mint egy éve, hogy elindítottunk egy új lehetőséget a problémák gyorsabb megoldásának érdekében, ez a távsegítség. Felhasználóink közül már jónéhányan megismerkedtek ezzel a technikával. Ennek alkalmazására azokban az esetekben kerül sor, amikor már az ügyfélszolgálatos kolléga is kifogyott az ötletekből, és az elmondott probléma túlmutat az eddig tapasztaltakon. Ilyenkor sokat segít, ha a Felhasználó közreműködésével sikerül összekapcsolódni a világhálón keresztül.

bővebben

Maradék vénákból termelhetnek őssejteket

Az életmentő bypass műtétekhez kivett lábvénák szolgálhatnak olyan őssejtek forrásául, amelyeket későbbi szívproblémák kezelésére használnak fel.
A Bristoli Egyetem munkatársai a Circulation című szaklapban számoltak be arról, hogy vénákból nyertek ki őssejteket, amelyeket stimulálva később új véredényeket növesztettek a kísérleti egerekben.

bővebben

In memoriam 3,5" Floppy lemez

Külföldön az évek során lassan a köztudatba is elterjedt, hogy a floppy lemezként ismert mágneslemezt már senki nem használja. Itt Magyarországon főleg az orvosi rendelőkben dolgozók tudják megcáfolni ezt a hiedelmet. Tőlünk nyugatra az elmúlt évek során teljesen felhagytak az ilyen típusú adathordozók használatával és forgalmazásával is. A japán Sony cég az egyetlen a piacon, a tavalyi évben 12 millió db-os forgalmat produkált a lemezekből. Idén viszont bejelentették, ők sem gyártják tovább. Ezzel lezárult a számítástechnika egy újabb fejezete, így hivatalosan is eltemethetjük ezt a technikát.

bővebben

Évente 42 ezer magyar kerül kórházba stroke miatt

Országos tájékoztató kampányt kezdeményezett a stroke tüneteinek megismertetése érdekében a Magyar Stroke Társaság. A betegség a harmadik leggyakoribb halálok hazánkban, pedig a jelek felismerésével jelentősen növekedhetne a túlélők aránya.
„Ezúttal is az a kampány célja, hogy felhívja a lakosság figyelmét a stroke tüneteire, valamint az azonnali segítségnyújtás és a korai megelőzés fontosságára. Mind Magyarországon, mind pedig világszerte a harmadik leggyakoribb haláloknak számít a betegség, hazánkban pedig 200-250 ezren élnek jelenleg a betegség árnyékában”.

bővebben

Felhasználóinkat kérdeztük… a frissítésekről

Ha letöltünk vagy megvásárolunk valamilyen szoftvert és telepítjük, legtöbb esetben az hamarosan frissítésre szorul. Ennek oka az informatika folyamatos fejlődése, a rendszerek finomhangolása – a változásra, alkalmazkodásra, jobbra törekvés.

Nincs ez másképp a háziorvosi programok világában sem, azzal a nagyon fontos különbséggel, hogy ezekhez a frissítésekhez a jogszabályi változások adják az ütemet.
Egy-egy frissítést kiküldés előtt munkatársaink mindig alaposan letesztelnek, és csak ezt követően publikáljuk. Bármilyen körültekintő munkát igyekszünk is végezni, mégis a napi, gyakorlati használat a legjobb „teszt”, éppen ezért képezik a ProDokis változások másik nagy részét Felhasználóink ötletei, javaslatai.
Mint mindenről, a frissítési folyamatunkról is kikértük Ügyfeleink véleményét, hiszen szolgáltatásainknak ez is – ha nem a legnagyobb – része.

bővebben